Random thoughts and insights on brands, culture & technology by Sabine Dufaux
Management

Usual Suspect au pays de la transformation

Le phénomène digital s’impose désormais dans le calendrier des entreprises. La question n’est plus de savoir quand, mais comment l’intégrer à ses priorités stratégiques. Faut-il comprendre cette montée en puissance du tout digital — du big data, du marketing multi-canal (site, application, magasin physique), du mobile et des médias sociaux — comme un point de...
Ecouter les clients: bonnes et mauvaises pratiques

Ecouter les clients: bonnes et mauvaises pratiques

L’autre jour, fascinée par les rayons vides à la Coop (je vous rassure, je ne m’acharne pas sur ce magasin, j’y fait souvent mes courses et apprécie la marque, mais voilà un constat est un constat) j’ai publié via Instagram sur Twitter l’image du rayon StudioLine de L’Oréal complètement vide. La forte hausse du franc...
Structure du futur: Inspirer dans un monde d'abondance

Structure du futur: Inspirer dans un monde d’abondance

Les médias sociaux seuls sont une pauvre petite chose. Et si on parlait simplement de marketing. Je constate une frénésie et une ignorance au quotidien. Même parmi les soi-disant spécialistes ici et ailleurs. Les milliers d’articles-recettes qui paraissent chaque jour sur les 25 façons de réussir sa page Facebook ou de bien tweeter fonctionne comme...
Le syndrome de la mouche triangle

Le syndrome de la mouche triangle

Avez-vous déjà observé ces mouches qui effectuent inlassablement des triangles au centre de la pièce et proche du plafond… C’est parfois le sentiment que j’ai lorsque le matin je me réveille, saisis mon iPad, ouvre l’application mail, trie et lit les derniers courriers arrivés, ensuite lance l’app Twittlator pour ausculter mon compte Twitter, puis mon...
Business Model Generation - Feeling like a game changer?

Business Model Generation – Feeling like a game changer?

Encore un livre de stratégie et de modélisation? Oui et… non en fait. Celui-ci est un outil de Business Model exclusivement. Il enseigne les techniques d’innovation pratique utilisées par les plus grandes entreprises et marques au monde: Amazon, Lego, Apple, Nespresso et bien d’autres. Un méthodologie éprouvée permettant appréhender, comprendre, concevoir et implémenter les modèles...
Change Management #2: Culture et valeurs

Change Management #2: Culture et valeurs

Management des valeurs “Rompre avec les manières de penser et d’agir”, “création de valeurs”, le mot d’ordre est lâché! Les éléments externes (facteurs économiques, politiques, socio-culturels, technologiques) et internes (business model, structure, organisation, processus, profil et personnalité des employés – cadres et collaborateurs) influencent la réussite de toute entreprise – aussi bien commerciale que personnelle...
Change Management #1 – Le paradoxe de la grenouille

Change Management #1 – Le paradoxe de la grenouille

Comment réagir à une situation de management difficile? Personne ne peut prédire le futur, certes. Il est si confortable de ne rien changer, car au moins la situation – aussi ardue soit-elle – semble connue et maîtrisée; à tort. En position délicate, on peut aussi décider de prudemment se concentrer sur les grosses opportunités –...
Agency Future & Inspiration

Agency Future & Inspiration

De nouvelles façons de communiquer plus complémentaires qu’exclusives et qui tiennent moins de l’adoption de nouvelles technologies qu’au changement de comportement sont en train de bouleverser les métiers de la communication. Nous avons affaire conjointement à de nouvelles disciplines, à une spécialisation accrue de différents profils, y compris des métiers qui n’existent pas encore. L’agence...